Política de Privacidade

Última atualização: 20 de março de 2024

Esta Política de Privacidade explica como a Revolução Concursos ("nós", "nosso") coleta, utiliza e protege os dados pessoais dos usuários ("você", "seu") ao usar nosso site.

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados relacionados ao uso do Site:

• Endereço IP.
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, interações).
• Perguntas enviadas à assistente de IA.
• Respostas fornecidas pela assistente.
• Simulados criados e respondidos.
• Nome, e-mail e número de telefone informados ao criar uma conta.
• Informações de dispositivo e navegador (user agent).
• Cookies de sessão e identificadores anônimos para analytics.
• Dados de erro e desempenho.
• Arquivos de áudio enviados para transcrição.

O tratamento desses dados é fundamentado no seu consentimento, dado ao aceitar esta Política e os Termos de Uso, e na necessidade de executar o serviço solicitado, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Finalidade da Coleta

Os dados são coletados para:

• Disponibilizar e manter o serviço.
• Melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário.
• Autenticar usuários.
• Processar perguntas e transcrições por provedores de IA.
• Monitorar estabilidade e registrar erros.
• Analisar o uso da plataforma para otimizações e correções.

3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, que podem estar localizados no Brasil ou em outros países, conforme a necessidade técnica e operacional. Quando armazenados fora do Brasil, garantimos que os países ou organizações receptoras ofereçam um nível adequado de proteção de dados, em conformidade com a LGPD (Art. 33). Adotamos medidas de segurança, como criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito e monitoramento contra ameaças, independentemente da localização dos servidores.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados com prestadores de serviço essenciais para o funcionamento do Site.

Esses terceiros processam os dados em nosso nome e adotam medidas adequadas de segurança. Não vendemos suas informações e só as forneceremos às autoridades mediante obrigação legal.

5. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você pode:

• Acessar seus dados pessoais coletados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
• Revogar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, contate-nos em meajuda@revolucao.com.br. Responderemos dentro dos prazos legais.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies de sessão e identificadores de análise para lembrar seu login e entender como a plataforma é utilizada. Você pode gerenciá-los ou desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do Site.

7. Uso por Menores de Idade

O Site não é destinado a menores de 18 anos. Menores só podem usá-lo com consentimento expresso dos pais ou responsáveis.

Se detectarmos dados de menores sem consentimento, eles serão excluídos.

8. Notificação de Incidentes

Em caso de incidentes de segurança que afetem seus dados, você e as autoridades serão notificados por e-mail ou aviso no Site, conforme a LGPD.

9. Contato

Entre em contato em meajuda@revolucao.com.br para dúvidas sobre esta Política ou para exercer seus direitos de proteção de dados.

10. Alterações à Política

Atualizações nesta Política serão notificadas por e-mail ou aviso no Site. Revise-a regularmente.