--- title: "Política de Privacidade | Revolução Concursos" description: "Documento legal da Revolução Concursos, versão 1.2, vigente desde 22 de outubro de 2026" --- *Versão markdown para agentes: a maioria das páginas públicas deste site também pode ser solicitada com o cabeçalho `Accept: text/markdown`. 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A aceitação desta Política ocorre junto com a dos Termos de Uso, na forma da cláusula 1.4 dos Termos, e **não equivale ao consentimento** para as finalidades que dependem de consentimento específico, solicitado separadamente, como o treinamento de modelos de IA (Seção 4) e o coach de foco (Seção 2.4). ## 1. Quem é o Controlador dos Dados A Revolução Concursos Ltda. é a **controladora** dos dados pessoais tratados no âmbito da Plataforma, responsável por decidir sobre as finalidades e os meios do tratamento. **Canal de atendimento ao titular de dados:** **privacidade@revolucao.com.br** ## 2. Quais Dados Coletamos Coletamos os dados pessoais necessários às finalidades desta Política (Seção 3), conforme as categorias abaixo. ### 2.1. Dados fornecidos por Você - **Dados cadastrais:** nome completo, CPF e e-mail. - **Dados de credenciais:** login e senha de acesso à Área do Aluno ou, se Você entrar com uma conta Google, os dados básicos de perfil compartilhados por ela (como nome e e-mail). - **Conteúdo gerado por Você:** anotações, respostas a exercícios, registros de estudo e demais conteúdos inseridos na Plataforma. - **Dados de atendimento:** informações que Você fornece ao entrar em contato com o suporte ou com os canais oficiais. ### 2.2. Dados de pagamento Os pagamentos são processados pela **Hotmart**, responsável pela cobrança, pelo recebimento dos valores e pelo atendimento relativo a pagamentos. Os dados financeiros (como número de cartão) são coletados e tratados diretamente pela Hotmart, conforme a política de privacidade dela; a Revolução recebe apenas as informações necessárias para confirmar a contratação e liberar o acesso. ### 2.3. Dados coletados automaticamente - **Dados de uso e desempenho:** histórico de estudo, progresso, tempo de uso, interações com o assistente de IA, desempenho em exercícios e nos flashcards. - **Dados de navegação e dispositivo:** endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador e dispositivo, e identificadores técnicos. - **Cookies e tecnologias semelhantes:** conforme a Seção 8. ### 2.4. Dados do coach de foco (opcional) Nas aulas, Você pode ativar o **coach de foco**, que usa a câmera do seu computador para enviar lembretes quando, por um bom tempo, a cabeça se volta para longe da tela ou, nos aparelhos compatíveis, um celular aparece na imagem, e para check-ins por gesto ou teclado. Ele não mede atenção nem afeta nota, acesso ou créditos da aula. O coach só funciona com o seu **consentimento**, solicitado em aviso próprio na Plataforma, e pode ser desativado a qualquer momento no próprio coach. As imagens e o vídeo da câmera, os pontos do rosto e a direção do olhar são processados **apenas no seu dispositivo e não saem do navegador**; o microfone não é solicitado, e não há gravações nem capturas de tela. Guardamos apenas: o seu consentimento e a versão do aviso; as mudanças desses sinais (rosto no enquadramento, orientação da cabeça e presença de celular), com duração aproximada; as respostas a lembretes e check-ins; e dados de desempenho do dispositivo. ## 3. Para Que Utilizamos os Dados (Finalidades) Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades: - a) **viabilizar o cadastro e o acesso** à Área do Aluno e autenticar o Usuário; - b) **prestar e personalizar o serviço**, incluindo a montagem da jornada de aprendizado personalizada e a geração e o agendamento dos flashcards de repetição espaçada (SRS), com base nas suas anotações, histórico de estudo e desempenho; - c) **processar pagamentos e gerir a assinatura**, por meio da Hotmart; - d) **prestar suporte** e responder a solicitações; - e) **treinar, ajustar e avaliar modelos de inteligência artificial da Plataforma**, somente mediante o seu consentimento, conforme a Seção 4; - f) **comunicar** avisos operacionais, atualizações do serviço e, mediante base legal adequada, comunicações sobre produtos e ofertas; - g) **prevenir fraudes**, abusos e usos irregulares (como compartilhamento indevido de credenciais) e garantir a segurança da Plataforma; - h) **cumprir obrigações legais e regulatórias** e exercer regularmente direitos; - i) **operar o coach de foco**, quando Você o ativar, conforme a Seção 2.4; - j) **medir o uso e diagnosticar erros** da Plataforma, conforme a Seção 8; - k) **divulgar a Revolução e medir campanhas de publicidade**, inclusive por meio de plataformas de terceiros, conforme as Seções 6 e 8. ## 4. Uso de Dados para Treinamento de Inteligência Artificial 4.1. As anotações, as interações e os dados de desempenho do Usuário na Plataforma (em conjunto, os **dados de estudo**) **somente serão utilizados para treinar, ajustar e avaliar modelos de inteligência artificial da Plataforma mediante consentimento específico e destacado**, manifestado em opção própria, **desmarcada por padrão** e separada da aceitação dos Termos de Uso e desta Política, apresentada na etapa de conclusão do cadastro, logo após a criação da conta, e disponível a qualquer tempo em **Configurações › Privacidade**. 4.2. O consentimento é **facultativo**. Sem ele, ou após a sua revogação, Você mantém acesso integral à Plataforma, inclusive aos recursos de IA, que continuam a tratar seus dados para prestar o serviço (Seção 3, alínea "b") — uso que não se confunde com o treinamento de modelos —, e suas anotações, interações e dados de desempenho não são utilizados para essa finalidade. 4.3. Mesmo com o consentimento, sempre que possível esse tratamento é realizado com **dados agregados ou anonimizados**. Dados anonimizados não são considerados dados pessoais, nos termos do art. 12 da LGPD. 4.4. Você pode **revogar o consentimento a qualquer tempo**, em Configurações › Privacidade ou pelo e-mail privacidade@revolucao.com.br, sem afetar os tratamentos realizados antes da revogação. ## 5. Bases Legais do Tratamento O tratamento de dados pessoais fundamenta-se nas seguintes bases legais da LGPD, conforme a finalidade: - **Execução de contrato** (art. 7º, V): cadastro, acesso, prestação e personalização do serviço, processamento de pagamentos e suporte; - **Cumprimento de obrigação legal ou regulatória** (art. 7º, II): guarda de registros e obrigações fiscais; - **Legítimo interesse** (art. 7º, IX): melhoria do serviço (incluindo a medição de uso, o diagnóstico de erros e o monitoramento da qualidade do conteúdo gerado), oferta do chat de atendimento, publicidade e mensuração de campanhas da Revolução (Seção 8), prevenção a fraudes e segurança, respeitados os seus direitos e expectativas e mediante avaliação de proporcionalidade. O legítimo interesse **não** é utilizado como base para treinar, ajustar ou avaliar modelos de IA com os seus dados; - **Consentimento** (art. 7º, I): para o treinamento, o ajuste e a avaliação de modelos de IA (Seção 4), para o coach de foco (Seção 2.4) e para outras hipóteses específicas em que seja solicitado de forma destacada, podendo ser revogado a qualquer tempo. ## 6. Com Quem Compartilhamos os Dados Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los, no limite necessário a cada finalidade, com: - **Hotmart:** processamento de pagamentos, gestão da assinatura e atendimento a demandas de pagamento; - **Intercom:** atendimento ao Usuário pelo chat, pelo formulário da Central de Ajuda e pelos e-mails de suporte e de privacidade: recebe os seus dados de contato, o identificador da sua conta, quando houver, e o conteúdo das conversas, inclusive anexos; - **Provedores de tecnologia e de inteligência artificial** (incluindo serviços de nuvem, de medição e diagnóstico, de atendimento e de comunicação, e subprocessadores de IA) que viabilizam a geração de conteúdo e a operação da Plataforma; - **Parceiros comerciais**, quando o acesso à Plataforma for concedido por meio de parceiro (por exemplo, bônus de campanha), exclusivamente para ativar e operacionalizar o acesso; - **Google, Meta e TikTok**, por meio das tecnologias de publicidade e mensuração descritas na Seção 8: recebem dados de navegação e de dispositivo (como endereço IP, identificadores de cookies e páginas visitadas) e podem tratá-los também para finalidades próprias, como a personalização de anúncios, conforme as suas próprias políticas de privacidade; - **Autoridades públicas e órgãos reguladores**, quando exigido por lei, ordem judicial ou para o exercício regular de direitos; - **Terceiros envolvidos em reorganização societária**, em caso de fusão, aquisição ou operação similar, preservada a finalidade original e informada ao titular quando exigido. Os terceiros que tratam dados em nome da Revolução estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança. ## 7. Transferência Internacional de Dados A operação da Plataforma pode envolver provedores de tecnologia, de IA e de publicidade localizados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional de dados observará as salvaguardas e os requisitos previstos na LGPD, assegurando grau de proteção adequado aos dados pessoais. ## 8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento 8.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como pixels, armazenamento local do navegador e identificadores de dispositivo) para autenticar o acesso, lembrar preferências, medir o uso, identificar erros, oferecer o chat de suporte, medir campanhas de publicidade e melhorar a experiência na Plataforma. 8.2. Nas páginas do site e da Plataforma — inclusive nas de cadastro, acesso e contratação — funcionam as seguintes categorias: - a) **Estritamente necessários:** mantêm a sua sessão, protegem a Plataforma (autenticação e segurança) e guardam as suas preferências. - b) **Medição e diagnóstico:** o Segment, que registra o uso das páginas e das funcionalidades; o Datadog RUM, que mede desempenho e erros e grava parte das sessões, com os campos de formulário mascarados, embora outros conteúdos exibidos na tela, como o texto de anotações, possam constar das gravações; e o Statsig, que grava sessões apenas quando acionado por condições que definimos, com os dados de contato ocultados. - c) **Publicidade e mensuração de campanhas**, carregados pelo Google Tag Manager: o Meta Pixel; o Google Ads (tag do Google Ads, remarketing e vinculador de conversões); o TikTok Pixel; e o Google Analytics 4. Eles registram visitas e ações nas páginas para medir os resultados das nossas campanhas e permitir que essas plataformas exibam anúncios da Revolução a quem visitou o site ou a Plataforma. - d) **Atendimento:** o Intercom, que exibe o chat de suporte e grava identificadores no navegador para manter a sua conversa entre páginas e visitas e, se Você estiver conectado, vinculá-la à sua conta. As categorias "b", "c" e "d" funcionam com fundamento no **legítimo interesse** (art. 7º, IX, da LGPD), conforme a Seção 5, sem depender de consentimento prévio. As plataformas de publicidade podem tratar esses dados também para finalidades próprias, conforme a Seção 6. 8.3. Você pode limitar essas tecnologias: (i) nas configurações de cookies e de rastreadores do seu navegador, bloqueando cookies de terceiros ou apagando os cookies já gravados; (ii) nos controles de anúncios de cada plataforma, que limitam o uso desses dados na personalização de anúncios — a Minha Central de Anúncios do Google, as Preferências de anúncios da Meta e as configurações de anúncios do TikTok; e (iii) no complemento de desativação do Google Analytics para navegadores. O bloqueio de cookies estritamente necessários pode impedir o acesso à Plataforma. Você também pode exercer o direito de oposição previsto no art. 18, § 2º, da LGPD pelo e-mail **privacidade@revolucao.com.br**. A Plataforma não oferece um controle por conta para desativar essas tecnologias; as configurações acima são o meio direto de limitá-las. ## 9. Por Quanto Tempo Guardamos os Dados 9.1. Os dados pessoais são conservados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política e enquanto durar a relação com o Usuário. 9.2. Após o encerramento da conta, determinados dados podem ser mantidos pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis) ou para o exercício regular de direitos, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados. 9.3. **Exportação de anotações e flashcards.** Ao encerrar o plano ou a conta, o Usuário poderá solicitar a exportação de suas anotações e flashcards, que será disponibilizada em até **60 (sessenta) dias** para o e-mail cadastrado na conta, sem prejuízo do direito de acesso (Seção 10). 9.4. **Registro de consentimentos.** Mantemos o registro de cada consentimento — a finalidade, a versão do aviso apresentado e as datas de concessão e de revogação —, inclusive após a revogação, para comprovar o atendimento à LGPD. ## 10. Seus Direitos como Titular de Dados Nos termos da LGPD, Você pode, a qualquer tempo, exercer os seguintes direitos: - confirmação da existência de tratamento; - acesso aos dados; - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; - portabilidade dos dados; - eliminação dos dados tratados com base no consentimento; - informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados; - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; - oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse, em caso de descumprimento da LGPD; - revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses; - revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail **privacidade@revolucao.com.br**; o consentimento para o treinamento de IA também pode ser revogado em Configurações › Privacidade, e o do coach de foco, no próprio coach. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade, como medida de segurança. As solicitações de confirmação da existência de tratamento e de acesso são atendidas em até **15 (quinze) dias** contados do requerimento, nos termos do art. 19 da LGPD, e as de portabilidade, no mesmo prazo, por compromisso da Revolução (cláusula 8.4, alínea "a", dos Termos de Uso); a exportação de anotações e flashcards segue o prazo da Seção 9.3, e as demais solicitações são atendidas em prazo razoável, observada a regulamentação da ANPD. Eventuais limitações ao atendimento decorrerão apenas de obrigações legais ou regulatórias. ## 11. Segurança da Informação Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou divulgação indevidas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências cabíveis e, quando aplicável, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). ## 12. Dados de Menores de Idade A Plataforma destina-se a maiores de 18 (dezoito) anos ou a menores devidamente representados ou assistidos por seus responsáveis legais. O tratamento de dados de crianças e adolescentes, quando ocorrer, observará o melhor interesse do menor, nos termos do art. 14 da LGPD. ## 13. Encarregado e Canal de Comunicação A Revolução designou **Benjamin Lins de Barros Lemos** como **encarregado pelo tratamento de dados pessoais**, que pode ser contatado pelo e-mail **privacidade@revolucao.com.br**. Esse endereço é também o **canal de comunicação com os titulares de dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)**, para o exercício dos direitos previstos na LGPD, dúvidas e demais solicitações relativas a dados pessoais. ## 14. Alterações desta Política Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma, com indicação da data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados. Quando uma alteração afetar finalidade baseada em consentimento, o novo tratamento dependerá de nova manifestação do Usuário. ## 15. Legislação Aplicável e Foro Esta Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o **foro da Comarca de Curitiba/PR** para dirimir controvérsias dela decorrentes, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro de seu domicílio, nos termos do CDC. --- Revolução: - [Criar conta](https://revolucao.com.br/conta/criar) [Termos de uso](https://revolucao.com.br/legal/termos-de-uso) · [Política de privacidade](https://revolucao.com.br/legal/politica-de-privacidade) Revolução Concursos. Todos os direitos reservados.