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# SAMU 192 ES — Processo Seletivo TARM, Edital 015/2026: Inscrições Gratuitas até 12/07

O SAMU 192 Espírito Santo, via Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória, abriu o Edital 015/2026 para cadastro de reserva de Telefonista Auxiliar de Regulação Médica (TARM). Inscrições gratuitas até 12 de julho de 2026; provas presenciais em Serra-ES nos dias 16 e 17 de julho.

Por [Time da Revolução](https://revolucao.com.br/blog/autor/time-da-revolucao) · Publicado em 25 de junho de 2026 · Categorias: [Pós-edital](https://revolucao.com.br/blog/categoria/pos-edital)

O SAMU 192 do Espírito Santo está com inscrições abertas para o Processo Seletivo n.º 015/2026, organizado pela Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória/ES. O objetivo é formar **cadastro de reserva de Telefonista Auxiliar de Regulação Médica (TARM)**, em contrato CLT. A inscrição é totalmente gratuita, as provas acontecem nos dias **16 e 17 de julho de 2026** na Central SAMU 192, em Serra-ES, e a remuneração é de **R$ 1.783,68**.

## Conheça o órgão

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é o principal serviço público de urgência pré-hospitalar do Brasil, acionado pelo número 192. No Espírito Santo, a Central de Regulação Médica das Urgências está sediada na Rodovia Governador Mário Covas (BR-101, KM 271), em Carapina, Serra.

A gestão operacional é feita em parceria com a **Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória**, instituição filantrópica de referência em saúde no estado. É a Irmandade que conduz os processos seletivos e formaliza os contratos — sob o regime da CLT.

## Remuneração

| Item | Detalhe |
|---|---|
| Salário base | R$ 1.783,68 |
| Jornada semanal | 30 horas |
| Regime de contrato | CLT |
| Escala de trabalho | Plantões de 6h, escala 4×2 (diurnos e noturnos) |

### Benefícios

O Edital 015/2026 não detalha benefícios complementares além do salário base. Por ser contrato regido pela CLT, o profissional tem garantidos por lei: FGTS (8% sobre a remuneração), 13.º salário, férias com acréscimo de 1/3 e seguro-desemprego em caso de dispensa sem justa causa. Dúvidas sobre eventuais benefícios adicionais devem ser esclarecidas com o RH da Irmandade no momento da convocação.

## Inscrições

- **Abertura:** 26 de junho de 2026, a partir das **17h**
- **Encerramento:** 12 de julho de 2026, às **23h59**
- **Canal:** exclusivamente pelo site **[samues.com.br/editais.php](https://samues.com.br/editais.php)**
- **Taxa de inscrição:** **gratuita**
- **Isenção:** não se aplica — o processo é aberto a todos sem nenhuma cobrança

O preenchimento da ficha eletrônica e a indexação dos documentos são de responsabilidade exclusiva do candidato. Após o envio, o sistema encaminha um e-mail automático de confirmação — guarde-o como comprovante. Problemas técnicos de internet ou de manejo do sistema não são responsabilidade da Comissão Permanente de Processos Seletivos.

## Cargos e vagas

| Cargo | Nível | Vagas | Regime |
|---|---|---|---|
| Telefonista Auxiliar de Regulação Médica (TARM) | Médio completo | Cadastro de reserva | CLT |

O processo seletivo forma **cadastro de reserva**, com validade de **6 meses** a partir da divulgação da lista de aprovados, prorrogável por mais **6 meses** conforme necessidade operacional.

**Pré-requisitos obrigatórios:**

1. Ser maior de 18 anos
2. Possuir ensino médio completo
3. Ter certificado de curso de telefonista e/ou telemarketing e/ou atendimento ao público
4. Ter certificado de curso de informática básica
5. Comprovar experiência profissional mínima de **6 meses no atendimento ao público**

> ⚠️ Trabalhos voluntários, estágios e contratos de menor aprendiz **não são aceitos** como comprovação de experiência.

## Carreira

O TARM atua exclusivamente na Central de Regulação Médica das Urgências do Espírito Santo, em regime de plantão contínuo 24h. Trata-se de função de alta responsabilidade: o profissional é a primeira voz que o cidadão ouve ao ligar para o 192 e é responsável por coletar informações críticas que subsidiam a decisão do médico regulador.

As principais atribuições previstas no edital são: atender solicitações telefônicas da população; anotar informações conforme questionário próprio; prestar informações gerais; preencher planilhas e formulários específicos; obedecer aos protocolos do serviço; e cumprir as determinações do médico regulador.

O perfil comportamental também é avaliado: equilíbrio emocional, autocontrole, capacidade de sigilo profissional, trabalho em equipe e disponibilidade para capacitações periódicas — que podem ocorrer fora do horário de trabalho.

Após aprovação e aptidão em avaliação médica admissional, o candidato convocado participa da **Integração com o Núcleo de Educação Permanente (NEP)**, com duração média de **15 dias**: dois dias consecutivos de caráter teórico-prático, seguidos de dias de acompanhamento profissional supervisionado. O período é **remunerado**, segue as regras CLT (período de experiência de 45 dias, prorrogável por mais 45 dias) e tem caráter **eliminatório** no processo de admissão.

## Etapas de provas

O processo seletivo é composto por **6 etapas presenciais** na Central SAMU 192 — BR-101, KM 271, Carapina, Serra-ES. A pontuação total é de **100 pontos**, com aprovação mínima de **60%** nas etapas eliminatórias. **Não há recurso em nenhuma etapa e atestado médico não justifica ausência.**

| Etapa | Descrição | Pontuação máx. | Pontuação mín. | Caráter |
|---|---|---|---|---|
| 1ª | Inscrição e avaliação de currículo | 10 pts | 6 pts | Eliminatória e classificatória |
| 2ª | Prova teórica | 10 pts | 6 pts | Eliminatória e classificatória |
| 3ª | Comprovação de documentos e entrevista de perfil | — | — | Eliminatória |
| 4ª | Prova prática — teste de digitação | 30 pts | 18 pts | Eliminatória e classificatória |
| 5ª | Avaliação psicológica | — | — | Complementar |
| 6ª | Entrevista técnica — arguição | 50 pts | 30 pts | Eliminatória e classificatória |

### 1ª Etapa — Inscrição e avaliação de currículo

Realizada no ato da inscrição eletrônica. Critérios de pontuação:

- **Experiência profissional:** < 6 meses = 0 pt · 6–11 meses = 4 pts · 12–23 meses = 5 pts · ≥ 24 meses = 7 pts
- **Curso de telefonista/telemarketing/atendimento ao público:** 1 pt
- **Curso de informática básica:** 1 pt
- **Local de atuação** (SAMU 192, CIODES, concessionárias/rodovias ou APH privado): 1 pt

### 2ª Etapa — Prova teórica

- **Data:** 16/07/2026 · **Horário:** 8h · **Local:** Central SAMU 192
- 10 questões de múltipla escolha; duração máxima de **40 minutos**
- Levar caneta azul ou preta de material transparente
- Candidatos ausentes podem ser **reconvocados** conforme necessidade do serviço

### 3ª Etapa — Comprovação de documentos e entrevista de análise de perfil

- **Data:** 16/07/2026 · **Horário:** logo após a prova teórica · **Local:** Central SAMU 192
- Candidatos aprovados na 2ª etapa entregam documentação física e passam por entrevista com psicologia

**Documentos a apresentar:**

- Comprovante de conclusão do ensino médio
- Documento oficial com foto
- Comprovante de residência
- Certificado de curso de telefonista/telemarketing/atendimento ao público
- Certificado de informática básica
- Comprovante de experiência profissional de mínimo 6 meses
- Currículo no modelo disponível no site oficial

### 4ª Etapa — Prova prática (teste de digitação)

- **Data:** 16/07/2026 · **Horário:** após a 3ª etapa · **Local:** Central SAMU 192
- Transcrição de um texto de **162 palavras em até 4 minutos**
- Mínimo de **60% de acertos**; cada erro desconta **0,6%** do percentual de caracteres digitados
- Também avalia habilidade de atendimento telefônico, compreensão/interpretação de mensagens e norma culta da Língua Portuguesa

### 5ª Etapa — Avaliação psicológica

- **Data:** 17/07/2026 · **Horário:** 8h · **Local:** Central SAMU 192
- Caráter **complementar** — sem pontuação; subsidia a entrevista técnica

### 6ª Etapa — Entrevista técnica (arguição)

- **Data:** 17/07/2026 · **Horário:** logo após a avaliação psicológica · **Local:** Central SAMU 192
- Avaliação objetiva e subjetiva; candidato assina a ficha ao final
- Vale **50 pontos** (mínimo 30 pts); **não cabe recurso**

> Os candidatos devem permanecer disponíveis na Central SAMU 192 durante **todo o dia** nos dias 16 e 17 de julho. O processo pode se estender até o período noturno. O SAMU 192 não disponibilizará alimentação, mas estão previstas pausas.

## Último concurso

O edital imediatamente anterior foi o **014/2026**, para o cargo de Técnico em Enfermagem Socorrista, ainda em andamento conforme o portal da instituição. A Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória realiza processos seletivos de forma recorrente para diferentes cargos do SAMU 192 ES — o histórico completo está disponível em [samues.com.br/editais.php](https://samues.com.br/editais.php).

Para o cargo específico de TARM, consta no histórico o **Edital 001/2023**, cujo processo chegou até a 6ª etapa (convocação para avaliação pela medicina do trabalho), indicando que os candidatos do cadastro de reserva foram efetivamente chamados para admissão.

## Motivos para fazer o concurso

- **Inscrição totalmente gratuita:** zero custo para participar; a barreira de entrada é mínima.
- **Serviço essencial 24h:** o SAMU opera ininterruptamente — a demanda por TARMs qualificados é contínua.
- **Processo ágil:** da abertura das inscrições (26/06) às provas (16/07) são apenas três semanas.
- **Contrato CLT:** garante FGTS, 13.º salário, férias e seguro-desemprego.
- **Escala compatível:** plantões de 6h em escala 4×2 permitem conciliar o trabalho com outros projetos.
- **Integração remunerada:** a fase de NEP é paga e garante qualificação formal antes das atividades regulares.
- **Histórico de convocações:** o Edital 001/2023 demonstra que candidatos do cadastro de reserva foram de fato chamados.

## Histórico de nomeações

As convocações do cadastro de reserva do SAMU 192 ES ocorrem conforme a necessidade operacional, sem calendário fixo. O Edital 001/2023 para TARM chegou à etapa de avaliação médica admissional, confirmando que candidatos aprovados em editais anteriores foram efetivamente convocados para admissão.

O Edital 015/2026 prevê validade do cadastro de **6 meses** a partir da divulgação da lista de aprovados, prorrogável por mais 6 meses. Para acompanhar novas convocações, monitore regularmente [samues.com.br/editais.php](https://samues.com.br/editais.php).

## Prepare-se com a Revolução

O processo seletivo avalia habilidades técnicas e comportamentais que exigem preparação específica. A prova teórica testa conhecimentos dos protocolos do SAMU; o teste de digitação exige que o candidato transcreva 162 palavras em até 4 minutos com no mínimo 60% de acertos; a entrevista técnica avalia postura, raciocínio e domínio técnico sob pressão.

Treinar com antecedência pode fazer a diferença entre uma posição alta no cadastro de reserva — com convocação rápida — e uma posição que exige longa espera. Na Revolução, você encontra materiais organizados, questões comentadas e suporte para cada fase da seleção.

## Prepare-se para o processo seletivo do SAMU 192 ES

Estude com questões comentadas e materiais objetivos para ir bem em todas as etapas.

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## Principais informações

| Item | Detalhe |
|---|---|
| Fase atual | Inscrições abertas |
| Edital | 015/2026 |
| Organizador | Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Vitória/ES |
| Cargo | Telefonista Auxiliar de Regulação Médica (TARM) |
| Vagas | Cadastro de reserva |
| Escolaridade exigida | Ensino médio completo |
| Remuneração inicial | R$ 1.783,68 |
| Abertura das inscrições | 26/06/2026 às 17h |
| Encerramento das inscrições | 12/07/2026 às 23h59 |
| Taxa de inscrição | Gratuita |
| Data da prova teórica | 16/07/2026 às 8h |
| Local das provas | Central SAMU 192 — BR-101, KM 271, Carapina, Serra-ES |
| Edital oficial | [Edital 015/2026 — samues.com.br](https://samues.com.br/editais.php) |

## Perguntas frequentes

### Qual é a taxa de inscrição para o Edital 015/2026 do SAMU 192 ES?

**Gratuita.** O Edital 015/2026 não cobra nenhuma taxa de inscrição.

### Como e onde me inscrevo?

Exclusivamente pelo site **[samues.com.br/editais.php](https://samues.com.br/editais.php)**, de 26/06/2026 às 17h até 12/07/2026 às 23h59. Preencha o formulário, anexe todos os documentos e guarde o e-mail de confirmação.

### Quais documentos preciso enviar na inscrição?

Certificado de curso de telefonista e/ou telemarketing e/ou atendimento ao público, certificado de informática básica e comprovante de experiência mínima de 6 meses no atendimento ao público (carteira de trabalho, declaração com CNPJ ou contrato de prestação de serviço). Estágios e trabalho voluntário **não são aceitos**.

### Quando e onde acontecem as provas?

Nos dias **16 e 17 de julho de 2026**, na Central SAMU 192 (BR-101, KM 271, Carapina, Serra-ES). As etapas 2, 3 e 4 ocorrem no dia 16; as etapas 5 e 6, no dia 17. Fique disponível o dia inteiro nos dois dias.

### O processo seletivo garante emprego imediato?

Não. O edital forma **cadastro de reserva** com validade de 6 meses (prorrogável por mais 6). As convocações ocorrem conforme a necessidade operacional.

### Cabe recurso em caso de reprovação em alguma etapa?

**Não.** O Edital 015/2026 não prevê recurso em nenhuma etapa. Ausências também não são justificadas por atestado médico.

## Resumo

> **Resumo rápido:** O SAMU 192 ES abriu o Processo Seletivo 015/2026 para cadastro de reserva de TARM (CLT), com inscrições gratuitas de 26/06 a 12/07/2026 e provas presenciais em 16 e 17 de julho em Serra-ES. Salário de R$ 1.783,68, jornada de 30h semanais, 6 etapas eliminatórias e nenhuma possibilidade de recurso.

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